Kundeweb

Her finner du all informasjon om ditt kontoforhold med Andøy Energi AS:

> Min side (Logg inn)
> Registrer målerstand
> Kontoadministrasjon
> Nedlastinger

Driftsmeldinger

BEFARING MED HELIKOPTER

Mandag 6. februar vil vi foreta befaring av høyspentlinje fra Risøyhamn til Andenes samt Buskholen og Bleik. Befaringen vil bli foretatt med helikopter. Værforbehold.

 
Strømutkobling Bjåstad, Hopland, Holstad og Sætra fredag 2. september
Det vil bli strømutkobling i områdene Bjåstad, Hopland, Holstad og Sætra fredag 2. september 2011 fra kl 10.00- 14.00 grunnet arbeid på høyspentlinja. Værforbehold.      
 

Historien 1946-96

Les Odd Solhaugs bok om Andøy Energis elektrisitetshistorie som ble utgitt i 1996 i forbindelse med vårt 50årsjubileum. Her kan du laste ned boken med mange flotte bilder.


Forside arrow Strøm arrow Garantikraft arrow Garantikraft - vilkår
Garantikraft vilkår Utskrift E-post
Kontraktsvilkår mellom kunde og Andøy Energi AS Kraft for levering
av kraft (gjeldende fra 1.1.2011)


Generelle vilkår
Generelt gjelder betingelsene gitt i Energi Norge Standard avtale for levering av elektrisk kraft § 3, standard kraftleveringskontrakt. Ved motstrid mellom de generelle bransjevilkårene og de spesielle vilkårene som følger av denne kontrakten, går de sistnevnte foran.
 

Øvrige vilkår
Med avtale om levering av GarantiKraft gjelder følgende:

1.   Kraftprisen fastsettes hver måned i henhold til utviklingen i kraftmarkedets priser. Kraftprisen vil normalt følge en forbruksveid snittpris (spotpris) av Nordpools områdepris per måned ekskl. mva. og gjeldende påslag, for tiden 2,2 øre/kWh ekskl. mva. Den prisen som kunden skal betale, inkl. påslag og ekskl. moms, skal som hovedregel ikke overstige det til enhver tid gjeldende pristak.
For GarantiKraft kommer i tillegg til forbruksveid områdepris en garantikostnad for pristak på mellom 0,5 og 3,0 øre/kWh ekskl. mva. Garantikostnaden dekker utgiftene forbundet med opprettholdelse av det til enhver tids gjeldende pristak.

2.   Pristaket er gitt pr. avregningsperiode og gjelder for en annonsert eller avtalt tidsperiode. Andøy Energi AS Kraft vil før perioden utløper informere sine kunder om eventuelle endringer i pristaket.

3.   Ved flytting følger kraftavtalen kunden. Dette forutsatt at kunden i god tid (minimum 3 uker før) gir beskjed til Andøy Energi AS Kraft om ny adresse og flyttedato.

4.   For alle avtaler gjelder månedlig fastledd på kr 25,- ekskl. mva. som i hovedsak skal dekke enhetskostnadene med å ha en kunde (utsendelse av regninger, kundeservice, porto, kundesystemer og osv).
Fastledd kr 25 pr. mnd. Utgjør pr kWh, 30.000 kWh/år gir 1,0 øre/kWh, 20.000 kWh/år gir 1,5 øre/kWh, 10.000 kWh/år gir 3,0 øre/kWh.

5.   Dersom kunden ved utløp av eksisterende kraftavtale blir stående uten ny avtale, fortsetter Andøy Energi AS Kraft sin kraftlevering inntil ny avtale foreligger, eller en av partene sier opp leveranseforholdet.

6.   Vi tar forbehold om prisendringer som en følge av endringer i dagens offentlige avgifter/ pålegg samt endringer i øvrige rammebetingelser for drift av kraftsalgsvirksomhet.

7.   Andøy Energi AS Kraft forbeholder seg retten til å kunne avslå kunder hvor det foreligger saklig grunn for det.

8.   Bytte av kraftleverandør skjer etter myndighetenes gjeldende forskrifter og retningslinjer.

9.   Eventuell kontrakt som kunden har med annen kraftleverandør, og som Andøy Energi AS Kraft ikke er gjort kjent med, er kundens ansvar.

10. Privatkunder er nå omfattet av vår Strømforsikring (vilkårnr. N75-44) og på følgende vilkår:
Fri leveranse av kraft fra oss (gjelder ikke nettleie) i inntil 52 uker, maksimum kr. 20.000,- dersom du rammes av en midlertidig personskade som følge av et ulykkestilfelle.

·           Karenstid: 30 dager. Dokumentasjon: Sykemelding/legeattest.

·           Vilkåret gjelder for alle i aldersgruppen 18-69 år.

Dersom du ikke kommer inn under ordningen p.g.a. alder, er vilkårene utvidet til også å gjelde fri leveranse av kraft (ikke nettleie) for kr. 5.000,- ved mer enn 50 % varig medisinsk invaliditet p.g.a. ulykke. Dette vilkåret gjelder for aldersgruppen 70 - 80 år.


Klikk på garantikraftlogoen for å laste ned bestillingsskjema om du
ønsker å bli garantikraftkunde hos oss. Fyll inn og signér før du sender det til oss:

garantikraft_logo_ny.jpg